星城创客
本地创业者服务与分享平台 · 使用手册

星城创客,让经验、资源与机会发生连接

星城创客打通「内容分享 → 创业者报名 → 客户沉淀 → 活动参与 → 运营跟进 → 需求识别 → 资源匹配 → 合作转化」的完整闭环:既是活动平台,也是轻量 CRM 与创业者资源匹配系统。本手册通过实际操作截图,逐一说明各角色的功能与用法。

01平台简介

系统内置四类角色,各司其职:访客可浏览活动并一键报名;报名客户沉淀为 CRM 档案;分享嘉宾维护授权场次的资料与材料;运营人员推进跟进与提醒;管理员掌握全局数据。

活动 + 报名

公开活动主页、活动详情、注册/报名一步完成,报名后自动建档。

客户 CRM

客户等级、线索状态、创业阶段、负责人、合作可能性、跟进与转化。

资源匹配

创业者「需求 ↔ 资源」人工匹配,推进合作转化。

02角色与测试账号

演示环境提供四类角色的测试账号,登录后进入各自工作台。

角色账号密码登录后入口
超级管理员admin@xingcheng.devAdmin@123456/admin 仪表盘
运营人员operator@xingcheng.devOperator@123456/operator 工作台
分享嘉宾zhangmingyuan@xingcheng.devSpeaker@123456/speaker 工作台
报名客户13900000001Customer@123456/my-events 我的报名

另有嘉宾 lisiqi@xingcheng.dev、wanghaoran@xingcheng.dev,密码同为 Speaker@123456。

03快捷登录

登录页底部提供「快捷登录」入口,点击对应角色即可一键登录体验,无需手动输入账号密码。

登录页与快捷登录
登录页:支持手机号/邮箱登录,下方提供四角色快捷登录按钮

04访客端(无需登录)

访客可浏览近期活动、查看详情并直接报名,报名时自动完成「注册 + 报名」。

首页
平台首页:Hero 标语 + 近期活动卡片(按时间由近到远)
活动列表
活动列表:封面、日期、地点、嘉宾、剩余名额与报名状态
活动详情
活动详情:基本信息、分享嘉宾与「立即报名」按钮
报名表单
报名表单:必填项精简,选填创业需求/资源,勾选隐私政策后确认报名

05报名客户

报名成功后自动建立 CRM 客户档案;客户可查看自己的报名记录并维护个人资料。

我的报名
我的报名:查看已报名活动与报名/到场状态
个人资料
个人资料:完善公司、行业、创业阶段、需求与可提供资源

06分享嘉宾

嘉宾只能看到被授权给自己的场次,按场次维护主题、简介、提纲、照片、海报并上传材料。

嘉宾工作台
嘉宾工作台:问候语 + 即将参加的活动 + 资料完整度与缺失项提示
我的活动
我的活动:每个场次的分享主题、状态与资料完整度
场次编辑
场次编辑:填写分享内容、上传照片/海报与 PPT 等材料,保存草稿或提交审核

07运营人员

运营工作台聚焦「今天要做什么」:待办、嘉宾材料提交情况、需跟进客户与逾期任务。

运营工作台
运营工作台:今日待办、嘉宾材料提交情况、近期活动、需跟进客户、逾期任务
运营客户列表
客户管理:按等级/线索状态筛选,快速定位客户
客户详情
客户详情:六大标签页(基本资料/参加活动/跟进记录/合作匹配/转化记录/操作记录)

08超级管理员

管理员掌握全局:数据看板、活动/嘉宾/客户/报名/跟进/匹配管理与周报统计。

管理仪表盘
仪表盘:KPI 指标、报名与到场趋势图、客户等级分布、最近动态
活动管理
活动管理:列表 + 状态筛选 + 新建活动
活动详情管理
活动详情:关联分享嘉宾、提醒上传材料、报名名单与标记到场、导出 CSV
客户管理
客户管理:多条件筛选、搜索、导出 CSV
合作匹配
合作匹配:创业者需求与资源的人工匹配记录
周报统计
周报统计:按日期范围实时计算新增客户、报名/到场、逾期跟进与重点关注客户
系统设置
系统设置:维护选项(等级/阶段/行业等)与邮件模板